SenMall là gì? Những ưu đãi đặc biệt chỉ áp dụng cho SenMall?
Khi tham gia mua hàng trên Sendo.vn trong lúc tìm kiếm sản phẩm bạn nhận thấy rất nhiều sản phẩm có mộc Mall. Bạn không biết chữ Mall hiển thị dưới sản phẩm có ý nghĩa gì? Bài viết này MggSendo sẽ giúp bạn trả lời thắc mắc đó và với những thông tin có được trong bài viết mình tin sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều khi mua hàng ở Sendo.vn đấy.
Tìm hiểu về SenMall
SenMall là gì?
Mall có nghĩa là trung tâm mua sắm vậy SenMall có thể hiểu là trung tâm mua sắm chất lượng cao của Sendo. Được coi là trung tâm mua sắm chất lượng cao bởi vì tại SenMall các nhà bán hàng chỉ được bán những sản phẩm chính hãng của những thương hiệu uy tín, có nguồn gốc xuất xứ và được Sendo đảm bảo.
Tất cả các sản phẩm được bán trên SenMall đều phải thông qua quá trình kiểm duyệt khắt khe và phải đảm bảo đúng theo quy định của pháp luật về chứng từ, cũng như các loại giấy phép. Vậy nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng của các sản phẩm được bán ở SenMall.
SenMall ngoài cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng ra thì còn có giá ưu đãi, chương trình khuyến mãi hấp dẫn và chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo với phương châm “Hàng chất lượng cao – Dịch vụ đảm bảo”.
Bài viết bạn nên xem: “Hướng dẫn cách mua hàng trên Sendo nhanh nhất”
Những ưu đãi đặc biệt chỉ được áp dụng khi bạn mua hàng tại SenMall?
1. Chính sách đổi trả sản phẩm sau khi nhận hàng
SenMall cam kết bán sản phẩm mới 100% và đảm bảo tiêu chuẩn về chất lượng nguồn gốc xuất xứ. Ngoài ra để bảo vệ lợi ích của khách hàng thì SenMall còn áp dụng chính sách đổi trả như sau:
- Được phép đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi bạn nhận hàng.
- Khi đổi trả thì bạn không phải mất bất kì loại phí nào.
- Bạn hoàn toàn có thể nhận lại số tiền mua hàng nếu yêu cầu đổi trả của bạn đúng quy định.
Lưu ý:
1 – Đối với trường hợp đổi trả do lỗi sản phẩm thì SenMall có các chính sách đổi trả khác nhau tuỳ vào sản phẩm và nhà bán hàng. Ví dụ như : Hoàn tiền 100%, đổi sảm phẩm tương tự mới 100%, đền bù cho khác hàng 150% giá trị sản phẩm,…
2 – Đối với trường hợp đổi trả theo nhu cầu thì bạn phải liên hệ trực tiếp với nhà bán hàng để thoả thuận.
2. Dịch vụ giao hàng nhanh ngay trong ngày
Chính sách giao hàng ngay trong ngày chỉ được áp dụng ở 1 số khu vực cụ thể như sau:
TP Hồ Chí Minh : Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 10, Quận 6, Quận 11, Quận 12, Binh Tân, Gò Vấp, Tân Phú, Tân Bình, Phú Nhuận.
Hà Nội : Hoàn Kiếm, Long Biên, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Ba Đình, Cầu Giấy, Thanh Xuân.
Cụ thể áp dụng như sau:
- Đơn hàng đặt từ 00:00 đến 08:59 Giao trước 12:00 cùng ngày.
- Đơn hàng đặt từ 09:00 đến 16:00 Giao hàng trong 03 giờ.
- Đơn hàng đặt từ 16:01 đến 23:59 Giao trước 12:00 ngày hôm sau.
Lưu ý: Các đơn hàng đặt sau 16:00 ngày thứ Bảy và Chủ Nhật sẽ được giao trước 11:00 trưa vào thứ Hai tuần kế tiếp.
Tại sao nên mua hàng trên SenMall?
Để tăng độ tin cậy cho bạn khi mua hàng online thì Sendo áp dụng các chính sách kiểm tra nghiêm ngặt đối với các nhà bán hàng để trách các trường hợp hàng giả hàng nhái. Ngoài ra để đảm bảo chất lượng tuyệt đối thì những sản phẩm nào mà đã được Sendo kiểm tra đầy đủ giấy tờ chứng minh là của hảng uy tín và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng sẽ được bán ở SenMall. Bạn có thể trải nghiệm dịch vụ mua sắm cao cấp tại SenMall như:
- 100% hàng chính hãng, hàng chất lượng cao được phép lưu hành tại thị trường nội địa.
- Nói không với hàng xách tay, không rõ nguồn gốc.
- Có nhiều hình thức thanh toán an toàn : COD (thanh toán khi nhận hàng), thẻ ATM, thẻ tín dụng & Ví SenPay.
- Trả góp lãi suất 0% đối với các sản phẩm giá trị cao.
- Vận chuyển nhanh chóng, đa dạng dịch vụ với gói giao trong ngày (áp dụng đối với đơn hàng nội thành), gói giao tiêu chuẩn và gói giao tiết kiệm.
- Đổi, trả trong 07 ngày kể từ khi nhận hàng nếu bạn không hài lòng hoặc có lỗi từ nhà sản xuất.
- Trả lại tiền mặt 100% giá trị đơn hàng nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái.
Ngoài ra nếu bạn gặp vấn đề khi mua sắm để được tư vấn, giải đáp thắc mắc bạn có thể liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số 19006000 hoặc gửi email đến hòm thư hotro@sendo.vn
Bài viết liên quan : ” Hướng dẫn mua hàng trả góp trên Sendo lãi suất 0% ”
Lời kết
Trên đây là tất cả những gì liên quan đến SenMall, chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời ở SenMall. Và bạn đừng quên truy cập magiamgiasendo.com để nhận được những ưu đãi, khuyến mãi hot từ Sendo (SenMall) nhé!